Amazon Rücksendung Behalten Sie Den Artikel

• 25. März 2015

• #one

Hey,

ich bin grad etwas überfordert, mir ist das noch nie passiert und ich weiß ehrlich gesagt auch nicht wo ich das posten soll.

Ich hab bei Amazon (aber nicht von Amazon sondern von einem Händler über Amazon) eine Steckdosenabdeckung gekauft, die hat allerdings nicht gepasst, deswegen wollte ich sie zurückschicken.
Jetzt bin ich auf den Rückgabebutton und dann steht da "Sie müssen diesen Artikel nicht zurückschicken, um eine Erstattung zu erhalten. Ihre Erstattung ist in Bearbeitung."

Was soll denn das? Muss ich den trotzdem zurückschicken? Soll ich mich freuen, dass ich jetzt Produkt und Geld habe? Ich meine, das Produkt bringt mir ja nix, weil es nicht passt Aber dice Abdeckung ist einwandfrei, ich war leider nur zu dumm, meine Steckdose vorher richtig auszumessen Ich hab fast ein schlechtes Gewissen, dass der Händler jetzt meine Dummheit ausbaden muss ^^ Es sind zwar nur v€ aber trotzdem ^^

Hab jetzt auch keine Rücksendeadresse bekommen...

Ich versteh die Welt nicht mehr
Wär nett, wenn ihr mir helfen könntet.

• 25. März 2015

• #5

Du hast die Sachlage richtig erkannt. Du darfst den Artikel behalten und bekommst dein Geld.
Kommt bei kleinen Artikeln öfters vor, da die Rücksendung (Porto) den Wert (Artikel) übersteigt.

• 25. März 2015

• #vi

Wenn dice Bearbeitungskosten des Händlers höher sind, als der Warenwert ist das doch nichts ungewöhnliches.

• 25. März 2015

• #viii

Zitat von ReDeYeDRaVeN:

Wenn die Bearbeitungskosten des Händlers höher sind, als der Warenwert ist das doch nichts ungewöhnliches.

Das gibt Sinn darüber habe ich noch gar nicht nachgedacht

Und Danke an alle anderen Auch

War nur etwas verwundert, weil homo ist es ja eher nicht gewohnt, Dinge geschenkt zu bekommen. Aber der Händler wird sich im Zweifelsfall schon melden... Und die Ansage state of war ja eindeutig, stimmt...

• 25. März 2015

• #13

Oh hab form gemerkt, dass ich es doch bei Amazon direkt gekauft hab. Ich hab nur anscheinend das letzte von Amazon gekauft, ab jetzt gibt es den Artikel nur noch von anderen Händlern.

And then hält sich mein Mitleid in Grenzen , immerhin lasse ich da jedes Jahr fast k Euro ^^

• 25. März 2015

• #15

Zitat von Paratronic:

Jetzt traut er sich nicht, den Neuen auch nur auszupacken und weiss nicht, was er machen soll

Schon interessant zu beobachten, wie verängstigt dice Verbraucher sind, wenn die Unternehmen auch nur mit minimaler Kulanz ankommen "Da muss doch was faul sein" (auch wenn es in diesen Fällen ja eher zum Vorteil des Unternehmens ist ^^)

• 25. März 2015

• #16

unter 40€ warenwert übernimmst du den versand über 40€ warenwert wird dir der versand erstattet

das bezog sich nicht auf kaufe auf amazon !

Zuletzt bearbeitet: 28. März 2015

Amazon Rücksendung Behalten Sie Den Artikel,

Source: https://www.computerbase.de/forum/threads/amazon-geld-behalten-nicht-zurueckschicken-o-o.1460738/

Posted by: rousseauthavetind.blogspot.com

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